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廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院《創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育》《數控加工工藝及編程》《工業(yè)機器人技術(shù)應用》課程資源建設項目 |
協(xié)助課程負責人完成以下資源建設。 |
（1）設有穩定可靠的售后服務(wù)機構或同類(lèi)合作機構（由投標人進(jìn)行售后服務(wù)的，無(wú)需提供此證明）:
（2） 中標人須提供常設7天×24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)和長(cháng)期的免費技術(shù)支持。對采購人的售后服務(wù)通知，中標人接報后8小時(shí)內響應，12小時(shí)內到達現場(chǎng)，48小時(shí)內處理完畢，不得影響采購人的正常工作業(yè)務(wù)；
（3）投標人2年內必須保證維護更新，質(zhì)保期從驗收合格之日算起，期間不得以任何借口不予修理，否則將導致可能按原價(jià)向中標人索賠。質(zhì)保期內須提供周期上門(mén)免費服務(wù)：周期為2個(gè)月一次；形式為預約上門(mén)，服務(wù)內容為周期檢測運行狀況、處理使用過(guò)程中出現問(wèn)題等，并免費提供維修所需的服務(wù)；
（4）投標人應提供詳細的售后服務(wù)方案。提供電子資源的運行、安裝、使用環(huán)境要求；電子資源安裝調試時(shí)，中標人應向采購人提供檢驗報告（或相關(guān)合格證書(shū)）、使用說(shuō)明書(shū)及操作手冊；外文資料均需有中文譯本。 |
項目實(shí)施完成驗收合格后起，提供 2年免費系統維護。 |
所交付資源為原創(chuàng )制作，符合技術(shù)要求、運行正常，無(wú)侵權行為、無(wú)任何缺陷隱患，在中國境內可依常規安全合法使用。
（1）交付驗收標準，依次序對照適用標準為：①符合中華人民共和國國家安全質(zhì)量標準、環(huán)保標準或行業(yè)標準；②符合招標文件和響應承諾中采購人認可的合理最佳配置、參數及各項要求；③設備來(lái)源國官方標準。
采購人、中標人雙方按驗收要求對貨物、培訓情況及試運行出現的問(wèn)題進(jìn)行驗收。在所有驗收項全部達到相應要求后，由采購人出具《驗收報告》，雙方簽署《驗收報告》。驗收過(guò)程中所產(chǎn)生的費用由中標人承擔。
上述標準必須是有關(guān)官方機構發(fā)布的最新版本的標準。 |
